Dudas frecuentes

BC Turismo ofrece un servicio integral «puerta a puerta» en nuestras salidas grupales. Transfer desde Pozo del Molle y ciudades vecinas incluyendo Villa María hast el Aeropuerto «Pajas Blancas» de Córdoba Capital.

Si nos encargamos de hacerlo por nuestros pasajeros ya sea en las salidas grupales tanto como individuales.

1. Revisar lugares comunes: Primero, revisa en todos los lugares donde estuviste el día anterior (oficinas, restaurantes, cafés, taxis, etc.). Asegúrate de revisar el lugar de trabajo o donde estuviste por más tiempo.

2. Contactar con el lugar de trabajo: Si estuviste en la oficina o en reuniones de negocios, comunícate con tu empleador o colegas para preguntar si alguien ha encontrado y entregado los documentos.

3. Llamar a las empresas de transporte público: Si usaste transporte público (subte, colectivo, tren), comunícate con las estaciones o las líneas de transporte para saber si alguien ha entregado documentos perdidos.

4. Verificar en el local o restaurante: Si estuviste en un restaurante, café o tienda, llama o visita el lugar para preguntar si alguien ha encontrado tus documentos. Muchos establecimientos mantienen una caja de objetos perdidos.

5. Consultar en la Policía de la Ciudad de Buenos Aires: Si el documento es importante, puedes acercarte a una comisaría para reportar la pérdida. La Policía de la Ciudad suele tener una sección de objetos perdidos donde se recogen los objetos extraviados.

6. Visitar la Terminal de Omnibus de Retiro o Terminal de Trenes: Si crees que pudiste haberlos perdido en un medio de transporte o en la terminal, consulta en el área de objetos perdidos de la Terminal de Omnibus de Retiro o las estaciones de trenes principales (Retiro, Once, etc.).

7. Revisar en las estaciones de servicio o comercios: Si estuviste en alguna estación de servicio, centro comercial o supermercado, muchos tienen un sistema de objetos perdidos o servicio al cliente donde podrían haber entregado tus documentos.

8. Redes sociales y grupos de objetos perdidos: A veces, las personas que encuentran documentos los publican en redes sociales o en grupos de objetos perdidos. Intenta buscar en Facebook, Twitter o en aplicaciones locales como «Perdidos y encontrados Buenos Aires».

9. Verificar en el Centro de Atención al Ciudadano: Si no encuentras los documentos, puedes acercarte a un Centro de Atención al Ciudadano de la Ciudad de Buenos Aires. Este tipo de lugares también reciben objetos perdidos y pueden ayudarte a buscar más información.

10. Cargar en la app «BA 147»: La Ciudad de Buenos Aires tiene una aplicación llamada «BA 147» donde puedes denunciar objetos perdidos y hacer un seguimiento, o consultar si alguien ha entregado tus documentos.

En Buenos Aires, además de los lugares mencionados, existen muchos comercios, estaciones de tren y subte que tienen sus propias cajas de objetos perdidos donde las personas suelen entregar lo que encuentran. ¡Esperamos que estos consejos te sirvan para recuperar tus documentos pronto!

• Solicitar en el Registro Civil: La solicitud del pasaporte se realiza en el Registro Civil o en las delegaciones de la Dirección Nacional de Migraciones en todo el país. Se puede hacer cita online para agilizar el proceso.

• Documentación requerida: Para tramitarlo, se necesita presentar el DNI argentino actualizado, una foto 4×4, y abonar el arancel correspondiente. También se puede pedir el pasaporte de urgencia si es necesario.

• Trámite online: Ingresar al sitio web oficial del Registro Nacional de las Personas (https://www.argentina.gob.ar/interior/dnm/tramites) para completar la preinscripción y elegir la delegación más cercana. Esto facilitará la obtención de la cita.

• Tiempo de entrega: El pasaporte común tiene un plazo estimado de 15 días hábiles, pero también existe la opción de optar por uno express, que se entrega en 72 horas, pagando una tarifa adicional.

• Verificar vigencia del DNI: Asegúrate de que el DNI esté actualizado y en buen estado, ya que es obligatorio presentarlo para la obtención del pasaporte.

• Visa para Estados Unidos (Visa B2 para turismo): Para viajar a Estados Unidos, necesitarás solicitar una visa B2 de turismo. Debes completar el formulario DS-160 online, pagar la tarifa consular y programar una cita en la embajada o consulado de EE. UU. más cercano.

• Documentación requerida para EE. UU.: Además del formulario DS-160, necesitarás tu pasaporte válido, una foto reciente (4×6 cm), el recibo del pago de la tarifa de visa y documentos que respalden tu intención de regresar a Argentina, como prueba de empleo o propiedades.

• Entrevista en la embajada: La entrevista es obligatoria para los solicitantes de visa. Prepara respuestas claras sobre el motivo de tu viaje y asegúrate de llevar todos los documentos requeridos. La embajada podría pedirte información adicional.

• Visa Schengen para la Unión Europea: Para ingresar a los países de la Unión Europea, necesitarás una visa Schengen. La solicitud debe hacerse en la embajada o consulado del primer país que vayas a visitar dentro del espacio Schengen.

• Documentación para la visa Schengen: Para obtener la visa Schengen, debes presentar tu pasaporte, una foto reciente, el formulario de solicitud, seguro médico de viaje válido para todo el espacio Schengen, y prueba de medios económicos para tu estadía.

• Planifica tu solicitud de visa Schengen: Asegúrate de aplicar para la visa Schengen con al menos 15 días de anticipación a tu viaje, pero no más de 6 meses antes. Si planeas visitar varios países, solicita la visa al país donde pasarás la mayor parte del tiempo.

• Requisitos específicos de cada país de la UE: Algunos países de la UE tienen requisitos adicionales para la visa Schengen, como la prueba de alojamiento o la compra de boletos de vuelo de ida y vuelta. Asegúrate de revisar los requisitos del país que será tu primera parada.

Esto va a depender de la línea aérea y del tipo de reserva que haya hecho. Algunas líneas aéreas que requieren de datos personales de seguridad a veces no permiten el web check in, ya que deban registrar documentación y controlar al pasajero personalmente en el aeropuerto. Otro de los casos puede ser que su reserva se haya hecho en forma grupal, no individual, por lo que tampoco en general se permite esta opción, esta es una modalidad especial. En caso de que se le permita hacerlo con una reserva individual, siempre es importante realizarlo para tener el vuelo reconfirmado.

SI. Definitivamente no solo es importante sino imprescindible llevar consigo una asistencia al viajero que incluya seguro médico, compensación de equipaje y asistencia legal para toda su estancia fuera del país. Para algunos países inclusive es obligatorio tener una asistencia y en el caso de Europa por ejemplo hasta tienen un monto mínimo que debe cubrir. Se sugiere leer detenidamente las condiciones de cada empresa de asistencia antes del viaje para saber como proceder en caso de necesitarla.

La posibilidad o no de cambio de fecha, de vuelo o de ruta de un boleto ya emitido depende básicamente de la tarifa que pagó por su vuelo. Cada tarifa tiene una reglamentación diferente en cuanto a este tipo de modificaciones, cancelación o reembolso. Las tarifas más económicas suelen ser más restrictivas y en muchos casos no permitir ninguna de estas opciones. En caso de que lo permitiera, tenga en cuenta que deberá abonar el costo por el cambio + los impuestos correspondientes (IVA o RG 3550 AFIP) + la diferencia de tarifa entre la que pagó originalmente y la disponible para la nueva fecha o ruta que usted desee, no solo es el costo del cambio.

Siempre es importante reconfirmar los vuelos. Ya que puede haber cambio de horario, de equipo, de ruta o de día inclusive y usted no enterarse y tener inconvenientes. Tengan en cuenta que es responsabilidad exclusiva de los pasajeros chequear esto mas allá de las agencias de viajes intervinientes ya que podrí a haber algún cambio en su vuelo por fuera de trabajo del Uso horario de Argentina y no tendríamos forma de avisarle.

En caso de viajar con menores, las personas que viajan deberán llevar toda la documentación exigida por la autoridad migratoria. Al respecto, deberá consultar el sitio web: http://www.migraciones.gov.ar/accesible/indexA.php?doc_pais (solapa Procedimiento para Niños, Niñas y Adolescentes). Se sugiere consultar específicamente los servicios oficiales de información sobre medicina del viajero http://msal.gob.ar/viajeros y de la Cancillería Argentina respecto de las medidas y requisitos a tener en cuenta para cada destino.

Es responsabilidad del pasajero atender especialmente a las informaciones ofrecidas por el Agente de viajes sobre el destino elegido y sobre los protocolos de seguridad de los establecimientos hoteleros, navieras y compañías aéreas especialmente post-pandemia en tanto las medidas pueden variar sustantivamente de acuerdo con la evolución de la situación sanitaria en cada país. Es responsabilidad del pasajero informar debida y correctamente a la Agencia de viajes la totalidad de sus datos personales y de las personas que viajen con él, tanto en cuanto a nombres completos y correctos, nacionalidad, números y tipo de documento requeridos, y demás datos que se le soliciten de acuerdo al destino; deberá informar si los pasaportes y/u otra documentación exigida para viajar están debidamente actualizados y encontrarse en condiciones adecuadas, legibles y en buen estado, además de los datos de contacto necesarios y solicitados por las aerolíneas y/o transportadores y/u operadores, por cuestiones de seguridad y conforme las normas internacionales vigentes en materia de PNR. Es obligación del pasajero informar por escrito a la Agencia de viajes sobre necesidades especiales que requiriera tanto en vuelo como en aeropuertos y excursiones. De acuerdo con el destino de viaje elegido, podrían existir sitios, excursiones y/o lugares con dificultad o imposibilidad de acceso para personas con movilidad reducida, razón por la cual podría ocurrir que alguna/s excursión/es no puedan ser brindadas por el operador turístico local por imposibilidad fáctica. En tales casos, de conformidad con lo establecido en la ley 25.643, se informará sobre cuál o cuáles paseos o excursiones podrían verse impedidos de realización y/o afectados en su desarrollo. Los servicios no prestados por dicha circunstancia no son reembolsables.

Para viajar al exterior de la República Argentina, los menores de 18 años de edad deberán tener autorización expresa, conforme la Ley 26.994 y Disposiciones de la DNM, otorgada por ambos progenitores ante Escribano Público Nacional con la Legalización del Colegio Público correspondiente (para C.A.B.A. ver registro electrónico de Autorizaciones de menores de edad en https://www.argentina.gob.ar/procedimiento-para-ninos-ninas-y-adolescentes); Cónsules argentinos y extranjeros. Debe estar legalizado ante el Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto o Apostillado. Consultar Pagina del Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto (Autorizaciones de viaje de menores de edad exceptuadas de legalización consular. Son las expedidas en Brasil, Chile, Paraguay y Uruguay); Autoridades del Registro de Estado Civil y Capacidad de las Personas, Agentes de esta Dirección Nacional, Jueces de paz; otras Autoridades Administrativas y Judiciales habilitadas a certificar firmas con la acreditación de la norma que le otorga tal habilitación, Jueces competentes.

Si el menor viajase con ambos progenitores, además de los documentos de identidad y visas de todo el grupo familiar, también deberán exhibir el original de la libreta de matrimonio (original) o la partida de nacimiento legalizada a fin de la justificación de los vínculos filiatorios, testimonio Judicial de adopción u otro instrumento público que dé plena fe del vínculo que invocan o de la Tutela o Curatela o DNI de formato digital donde figuren los datos filiatorios de ambos padres.

Si el menor viajase con uno solo de los progenitores o tutores, además de los requisitos antes mencionados, deberá exhibir, ante la autoridad migratoria nacional, la autorización del progenitor que no viaja, otorgada también por ante Escribano Público Nacional, con su firma legalizada, y/o en las dependencias y organismos arriba mencionados. Si uno de los progenitores hubiese fallecido, deberá aportarse, además, certificado o partida de defunción.

Para más información, el pasajero deberá consultar la siguiente página web: http://www.migraciones.gov.ar/accesible/indexA.php?doc_pais (solapa Procedimiento para Niños, Niñas y Adolescentes)

Debido a normas internacionales, todos los documentos de viaje deben tener fotografía del menor a que corresponde el documento de identidad, actualizada. En los casos de permisos de viaje para hacerlo a países de habla inglesa, el permiso de salida de Argentina debe estar traducido por traductor público nacional y su firma debidamente legalizada ante el Colegio de Traductores de la localidad de matriculación del traductor. Los sitios mencionados para obtener información en cada caso son solo sugerencias que podrán modificarse sin previo aviso. La Agencia y el pasajero son responsables de obtener la información en los organismos oficiales pertinentes. A partir del día 7 de septiembre de 2020, la Dirección Nacional de Migraciones ha dispuesto nuevas condiciones para ingresar y egresar del país, todos los pasajeros y pasajeras deben completar la DDJJ que deben descargar del siguiente enlace: http://ddjj.migraciones.gob.ar/app

CONSEJOS PARA SUS VIAJES

Los niños menores de 2 años pueden viajar sin abonar pasaje siempre y cuando lo hagan sentados en la falda de uno de sus acompañantes.

Si viaja con su pareja y más de un niño, existe la posibilidad de que no haya asientos disponibles para todos en la misma fila. Para hacer frente a esta situación, divida en dos bolsos los elementos de cuidado y entretenimiento previstos para ser utilizados durante el viaje. Así, cada mayor podrá ocuparse del infante que esté a su cargo.

Averigüe si la aerolínea permite llevar cochecitos dentro de la aeronave o si estos deben ser despachados.

Trate de alimentar al bebé durante el despegue y el aterrizaje. Esto ayudará a aliviar la presión que puede experimentar en sus oídos.

También es conveniente tener provisión de chicles por la misma razón.

No olvidarse de llevar suficientes pañales, crema, aceite, algodón y otros menesteres para realizar varios cambios durante el vuelo.

Si viaja con menores, es conveniente tener a mano sus juguetes y libros favoritos para que puedan distraerse durante el vuelo.

IMPORTANTE: Si va a llevar termómetros en su bolso, elija los digitales ya que los de mercurio están prohibidos en el equipaje de mano.

Nuestros grupos son reducidos de xx a xx personas, lo que nos permite no solo tener un trato personalizado, sino también desplazarnos en vehículos mas pequeños como combis o minibus. Este tipo de unidades transita por caminos que los grandes buses no pueden acceder.

Siendo pocas personas nos desplazarnos más rápido, y el tiempo lo aprovechamos en disfrutar más cada lugar que visitamos.

Los itinerarios son pensados para conocer en profundidad el destino, siguiendo un hilo conductor entre atractivos y con experiencias vivenciales para sentir cada sitio visitado.

Siendo grupos pequeños nuestras salidas se completan rápidamente, por eso cuando decidís sumarte te pedimos una seña de compromiso para garantizarte la vacante.

Nuestras salidas están garantizadas con un mínimo de xx pasajeros.

La seña una vez abonada es NO REEMBOLSABLE si por propia decisión desisten de realizar el viaje. En caso de no reunirse el mínimo de pasajeros requeridos se ofrecerá un itinerario alternativo con servicios regulares, si el mismo no fuera aceptado se procederá a la devolución total de la seña.

Una vez conformado el grupo se procederá a emitir la totalidad de los vuelos en forma conjunta. En ese momento se informará monto discriminado del aéreo (monto incluido en el viaje) y las promociones de Aerolíneas Argentinas de financiación vigentes para aprovechar cuotas sin intereses. El saldo restante podrá abonarse con las promos de BC Turismo vigentes a ese momento.

Si deseas sumarte a nuestra salida solo resta completar tu inscripción, por lo que te pedimos que por favor ingreses al siguiente link https://www.bcturismo.com.ar/reservas y cargues tus datos personales.

Asimismo y para evitar cualquier error de tipeo en los datos personales te pedimos que nos adjuntes una foto del DNI y te adjuntamos las condiciones generales del viaje para que sean leídas detenidamente y remitidas firmadas (todas las hojas) a la agencia.

Ingresando al siguiente link encontrarás nuestras cuentas bancarias e información para realizar el pago del viaje https://www.bcturismo.com/medios_de_pago

Puedes solicitarlo directamente en nuestro sitio web https://www.bcturismo.com/ en reservas y cotizaciones, contactarnos por teléfono o correo electrónico para asistencia personalizada o visita la página Contacto Express https://www.bcturismo.com/contacto-rapido/ .

Siempre van personal del equipo de BC Turismo.

Tené presente que las cotizaciones de un aéreo tienen vigencia solo por 24 horas.